Objeto estranho é encontrado dentro de iogurte em Vila Velha
Segundo o Procon, depois de aberta a embalagem, fica muito difícil comprovar na Justiça que o produto estava adulterado. Mas recomenda que o consumidor faça a reclamação no órgão
Uma família de Vila Velha encontrou um estranho objeto de plástico flexível em um pote de iogurte. Para o sobrinho da dona de casa Cláudia Nunes, o objeto parece um olho de peixe. Já para a mulher parece uma lente de contato.
A família procurou a fabricante do iogurte no Paraná. Eles pediram o produto para analisar, mas Cláudia não quer entregar. “Como que eu vou entregar uma coisa que mais tarde eu posso precisar para provar.”
A família procurou o Procon e a Vigilância Sanitária, onde conseguiu um laudo que constata a contaminação do produto. Agora Cláudia quer entrar na Justiça pedindo indenização.
“Da mesma forma que nós achamos esse objeto, poderia ter encontrado alguma coisa cortante. Onde uma criança menor não observaria e teria tomado do mesmo jeito. Afinal, criança não observa essas coisas”, disse a dona de casa.
Casos como esse não são raros, na semana passada o Folha Vitória mostrou o caso do aposentado Fernando Moraes
Casos como esses trazem uma complicação a mais para o consumidor e as empresas sabem disso. Segundo o Procon, depois de aberta a embalagem, fica muito difícil provar na Justiça que o produto estava adulterado.
Mesmo assim, o diretor do Procon recomenda que o consumidor faça a reclamação no órgão. Além de receber as orientações do que fazer, essas denúncias vão forçar fiscalizações rigorosas nas empresas fabricantes.
“Quando existem reclamações reiteradas, contra a mesma empresa em decorrência do mesmo produto, dentro de uma mesma época é possível, às vezes, analisar a situação com um olhar diferente, porque aí já temos um risco de danos à coletividade”, conclui Britto.