Transação bancária por acesso móvel responde por 21% do total, informa Febraban
O número representa 93% dos 5,3 bilhões registrados em 2014 e permitiu ao canal digital aumentar sua participação entre os canais de atendimento de 11%
São Paulo - As transações bancárias por acesso móvel no País totalizaram 4,9 bilhões no primeiro semestre de 2015. O número representa 93% dos 5,3 bilhões registrados em 2014 e permitiu ao canal digital aumentar sua participação entre os canais de atendimento de 11% no ano passado para 21% ao final de junho, segunda preferência dos consumidores.
Os dados são da Pesquisa Febraban de Tecnologia Bancária, realizado pela entidade, junto a sete das principais instituições financeiras do País (Banco do Brasil, Banrisul, Bradesco, Caixa, HSBC, Itaú e Santander) num universo de 20 bancos.
Ainda entre os canais de atendimento, o primeiro lugar ficou com internet banking, que somou 8,8 bilhões de operações bancárias no primeiro semestre de 2015, correspondendo a 37,5% das transações. Ou seja, internet e mobile já respondem por 58,5% das operações realizadas no sistema.