Aplicativo do Bradesco enfrenta instabilidade e fica fora do ar
Usuários relatam dificuldades de acesso ao app e ao Internet Banking. Equipe do banco trabalha para resolver problema
O aplicativo do Bradesco apresentou instabilidade para alguns usuários nesta segunda-feira (11). Segundo relatos nas redes sociais, clientes não conseguem acessar o app nem o Internet Banking.
O site Downdetector, que monitora o funcionamento de plataformas online, registrou que a falha começou por volta das 15h04 (horário de Brasília), com um pico de 759 notificações às 15h18.
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No Google Trends, termos como "Bradesco fora do ar" e "aplicativo Bradesco fora do ar" tiveram um aumento repentino de buscas, indicando que o problema afetou um grande número de usuários em um curto espaço de tempo.
Em nota, o Bradesco afirmou que o aplicativo para pessoas físicas (PF) apresenta “momentos de intermitência” e que equipes estão trabalhando para resolver a questão o mais rápido possível.
A reportagem do Folha Vitória entrou em contato com o Bradesco, que, por nota, respondeu que "o App Bradesco para PF apresentou momentos de intermitência, que já foi regularizada. Todos os serviços funcionam normalmente".
Aplicativo da Caixa também apresentou instabilidade
Diversos usuários das redes sociais relataram instabilidade no aplicativo da Caixa Econômica Federal na manhã desta segunda-feira (11).
Por volta de 10h, a plataforma Downdetector, que registra falhas em sites e aplicativos, já havia registrado mais de mil reclamações de usuários.
Segundo os registros, 48% das reclamações eram por dificuldades no acesso no aplicativo móvel, cerca de 42% por falhas no Pix e 10% por pagamento de contas.
*Texto sob supervisão da editora Erika Santos